För att använda våra appar och konfigurationer behöver du först skaffa ett ExpressVPN-konto.
Denna guide visar dig hur du både ändrar och återställer din e-postadress för ExpressVPN-kontot. Du kan endast ändra den registrerade e-postadressen på ExpressVPN:s webbplats, inte i ExpressVPN-appen.
Hoppa till…
Ändra e-post
När du köper ett ExpressVPN-konto anger du en e-postadress som används för att komma åt ditt konto (förutom iOS-användare, som kan köpa ett ExpressVPN-konto via App Store).
För att ändra din registrerade e-postadress för ExpressVPN-kontot:
- Logga in på ditt ExpressVPN-konto.
- Välj Konto och betalning.
- I sektionen E-postadress väljer du Uppdatera.
- Välj Uppdatera igen i nästa E-postadress-sektion.
- Fyll i följande fält:
- Ny e-postadress
- Bekräfta ny e-postadress
- Lösenord
När du har fyllt i fälten väljer du Skicka veriferingskod. Den 6-siffriga verifieringskoden skickas till din nya e-postadress. E-postmeddelandet kommer att ha titeln: ”Begäran uppdatering av e-postadress för ExpressVPN”.
- Ange den 6-siffriga verifieringskoden och välj sedan Bekräfta ändring.
- Om det lyckas kommer du att se ett meddelande som lyder: “Din e-postadress har uppdaterats!”
Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN Support Team för omedelbar hjälp.
Återställ e-post
Om du har glömt vilken e-postadress som är kopplad till ditt ExpressVPN-konto eller om du vill ändra e-postadressen, kontakta ExpressVPN Support Team för att bekräfta din e-postadress eller för att göra en begäran om e-poständring.
Innan du kontaktar ExpressVPN Support Team, ha din kontoinformation och betalningsuppgifter redo för verifiering.