Per utilizzare le nostre app e configurazioni, prima devi aprire un nuovo account su ExpressVPN.
Questa guida ti mostrerà come modificare e recuperare l’indirizzo email del tuo account ExpressVPN. Puoi modificare l’indirizzo email registrato solo sul sito web di ExpressVPN, non nell’app ExpressVPN.
Vai a…
Modifica email
Quando acquisti un account ExpressVPN, devi fornire un indirizzo email che verrà utilizzato per accedere al tuo account (ad eccezione degli utenti iOS, che possono acquistare un account ExpressVPN tramite l’App Store).
Per modificare l’indirizzo email associato al tuo account ExpressVPN:
- Accedi al tuo account ExpressVPN.
- Seleziona Account e fatturazione.
- Nella sezione Indirizzo e-mail, seleziona Aggiorna.
- Seleziona nuovamente Aggiorna nella prossima sezione Indirizzo e-mail.
- Compila i seguenti campi:
- Nuovo indirizzo e-mail
- Conferma il nuovo indirizzo e-mail
- Password
Una volta compilati i campi, seleziona Invia codice di verifica. Il codice di verifica a 6 cifre verrà inviato al tuo nuovo indirizzo e-mail. L’e-mail avrà come oggetto “Richiesta di aggiornamento dell’indirizzo e-mail ExpressVPN”.
- Inserisci il codice di verifica a 6 cifre, quindi seleziona Conferma modifica.
- Se l’operazione è andata a buon fine, verrà visualizzato il messaggio “Il tuo indirizzo e-mail è stato aggiornato correttamente!”
Hai bisogno di aiuto? Contatta il team di supporto ExpressVPN per assistenza immediata.
Recupera email
Se hai dimenticato l’indirizzo email associato al tuo account ExpressVPN o desideri cambiarlo, contatta il team di supporto ExpressVPN per confermare il tuo indirizzo email o presentare una richiesta di cambio email.
Prima di contattare il team di supporto ExpressVPN, prepara le informazioni del tuo account e i dettagli di pagamento per la verifica.