Tämä opas on tarkoitettu Yhdistyneen kuningaskunnan käyttäjille, jotka eivät pysty suoratoistamaan bBC iPlayeriä ollessaan yhteydessä VPN:ään.
Jokaisen vaiheen jälkeen tarkista, onko ongelma ratkaistu ennen kuin jatkat seuraavaan kohtaan.
Siirry…
1. Vaihda palvelinsijaintia
2. Suoratoista BBC iPlayeriä verkkoselaimessa
3. Ota yhteyttä tukeen
1. Vaihda palvelinsijaintia
Jos olet Yhdistyneen kuningaskunnan käyttäjä ja kohtaat ongelmia suoratoistaessasi BBC iPlayeriä, kokeile vaihtaa seuraaviin VPN-palvelinsijainteihin seuraavassa järjestyksessä:
- UK – Itä-Lontoo
- UK – Dockland
- UK – Lontoo
- UK – Wembley
- UK – Midlands
Alla on ohjeet VPN-palvelinsijainnin vaihtamiseen:
Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä ExpressVPN:n asiakastukitiimiin saadaksesi välitöntä apua.
2. Suoratoista BBC iPlayeriä verkkoselaimessa
Kokeile suoratoistaa BBC iPlayeriä verkkoselaimellasi menemällä osoitteeseen https://www.bbc.co.uk/iplayer.
Jos kohtaat ongelmia BBC iPlayerin suoratoistossa selaimesta VPN:n ollessa yhteydessä:
- Kokeile vaihtaa seuraaviin VPN-palvelinsijainteihin seuraavassa järjestyksessä:
- UK – Itä-Lontoo
- UK – Dockland
- UK – Lontoo
- UK – Wembley
- UK – Midlands
- Jos ongelmat jatkuvat, kokeile kirjautua ulos BBC iPlayer -tililtäsi ja tyhjentää välimuistia ja evästeitä. Tyhjennäksesi välimuisti ja evästeet Chromessa:
- Kirjaudu ulos BBC iPlayer -tililtäsi.
- Napsauta
ikonia Chrome-selaimesi oikeassa yläkulmassa > Poista selaustiedot… - Aikajakso-kohdasta, valitse Koko aika.
- Valitse ruudut Evästeet ja muut sivuston tiedot ja Välimuistiin tallennetut kuvat ja tiedostot.
- Napsauta Poista tiedot.
Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä ExpressVPN:n asiakastukitiimiin saadaksesi välitöntä apua.
3. Ota yhteyttä tukeen
Jos et vieläkään pysty suoratoistamaan BBC iPlayeriä ollessasi yhteydessä VPN:ään, ota yhteyttä ExpressVPN-tukeen milloin tahansa napsauttamalla tai napauttamalla keskusteluruutua näytön oikeassa alakulmassa.