Sist oppdatert:

Denne veiledningen vil vise deg hvordan du løser DNS-lekkasjer når du kjører antivirus eller nettbaserte sikkerhetsapplikasjoner med ExpressVPN-appen.

Som standard vil du bruke ExpressVPNs private og sikre DNS-servere når du er koblet til VPN. Hvis du bruker ExpressVPN-appen mens en antivirus- eller nettbasert sikkerhetsapplikasjon, som Norton 360 og Avast, kjører, kan dette føre til:

  • At antivirus- eller nettbasert sikkerhetsapplikasjon forstyrrer ExpressVPN-appen
  • At enheten din bruker antivirus- eller nettbasert sikkerhetsapplikasjons DNS-servere. Dette kan føre til DNS-lekkasjer

For å løse DNS-lekkasjer, følg stegene nedenfor. Etter hvert steg, kjør lekkasjetesten for å se om problemet er løst. Hvis problemet er løst, kan du hoppe over resten av stegene.

Før du fortsetter, sørg for at du bruker siste versjon av ExpressVPN Mac-appen.

Hopp til…

1. Deaktiver nettleserutvidelsen og DNS eller nettfiltreringsfunksjonen til antivirus- eller nettbasert sikkerhetsapplikasjon
2. Bekreft innstillingene i ExpressVPN-appen
3. Koble til ExpressVPN-appen igjen

1. Deaktiver nettleserutvidelsen og DNS eller nettfiltreringsfunksjonen til antivirus- eller nettbasert sikkerhetsapplikasjon

Deaktiver eventuelle nettleserutvidelser tilknyttet antivirus- eller nettbasert sikkerhetsapplikasjon som kan forstyrre ExpressVPN-appen din. Deaktiver også DNS- eller nettfiltreringsfunksjonen til antivirus- eller nettbasert sikkerhetsapplikasjon slik at enheten din kun bruker ExpressVPNs DNS-servere.

Ulike antivirus eller nettbaserte sikkerhetsprodukter har ulike navn for sin DNS eller nettfiltreringsfunksjon. For spesifikke instruksjoner, kontakt leverandøren din av antivirus eller nettbasert sikkerhetsapplikasjon.

Trenger du hjelp? Kontakt ExpressVPN Support-teamet for umiddelbar hjelp.

Tilbake til toppen

2. Bekreft innstillingene i ExpressVPN-appen

  1. I ExpressVPN-appen, klikk på Profil.
  2. Under Innstillinger, klikk på Internet Kill Switch.
  3. Sørg for at «Aktiver når tilkoblet» og «Aktiver alltid» er slått på.

Trenger du hjelp? Kontakt ExpressVPN Support-teamet for umiddelbar hjelp.

Tilbake til toppen

3. Koble til ExpressVPN-appen igjen

I din ExpressVPN-app, koble til hvilken som helst VPN-serverlokasjon for å se om problemet er løst.

Trenger du hjelp? Kontakt ExpressVPN Support-teamet for umiddelbar hjelp.

Tilbake til toppen

Var denne artikkelen nyttig?

Det var leit å høre. Fortell oss hvordan vi kan bli bedre.

Et medlem i støtteteamet vårt vil se på saken din snart.