Questo articolo ti mostrerà come eliminare il tuo account ExpressVPN. Tieni presente che per eliminare il tuo account devi andare sul sito web di ExpressVPN e accedere al tuo account.
Istruzioni per dispositivi mobili
Segui queste istruzioni se stai utilizzando un dispositivo mobile come un telefono Android.
Come eliminare il tuo account ExpressVPN:
- Vai sul sito web di ExpressVPN (www.expressvpn.com) e clicca
.
- Clicca “Il mio account”.
- Inserisci le credenziali del tuo account ExpressVPN e clicca “Accedi”.
- Clicca nell’angolo in alto a destra dello schermo del tuo dispositivo.
- Scorri verso il basso e clicca “Account e fatturazione”.
- Scorri verso il basso fino a “Gestione account” e tocca “Elimina account”.
- Qui hai tre opzioni, come descritto di seguito. Tocca “Elimina dopo la scadenza (tra xxx giorni)” o “Elimina ora” per continuare con il processo di eliminazione dell’account:
- Annulla abbonamento: il rinnovo automatico verrà disattivato, ma il tuo account non verrà eliminato.
- Elimina dopo la scadenza (tra xxx giorni): il rinnovo automatico verrà disattivato e il tuo account verrà cancellato alla scadenza dell’abbonamento.
- Elimina ora: il rinnovo automatico verrà disattivato e il tuo account verrà immediatamente cancellato.
- Ti verrà quindi chiesto di confermare la richiesta di cancellazione del tuo account ExpressVPN. Ti verrà inviato al tuo indirizzo e-mail un codice di verifica. Inserisci il codice nell’apposito spazio contrassegnato con “Codice di verifica” poi clicca “Continua”.
- Visualizzerai quindi un messaggio di conferma e riceverai anche un’e-mail di conferma della tua richiesta di cancellazione dell’account.
- Nota: se hai richiesto erroneamente la cancellazione del tuo account, clicca “Mantieni il mio account”.
- Nota: se hai richiesto erroneamente la cancellazione del tuo account, clicca “Mantieni il mio account”.
Una volta cancellato l’account, i tuoi dati personali saranno eliminati in modo definitivo e perderai l’accesso ai nostri servizi.
Hai bisogno di aiuto? Contatta il team di assistenza ExpressVPN per ricevere assistenza immediata.
Istruzioni per desktop
Segui queste istruzioni se utilizzi un dispositivo desktop con un PC Windows o un Mac.
Puoi richiedere la cancellazione del tuo account sul sito web di ExpressVPN. Per farlo:
- Vai al sito web di ExpressVPN (www.expressvpn.com) e seleziona “Il mio account”.
- Inserisci le credenziali del tuo account ExpressVPN e seleziona “Accedi”.
- Dal menu a sinistra, seleziona “Account e fatturazione”.
- Scorri verso il basso fino a “Gestione account” e seleziona “Elimina account”.
- Qui hai tre opzioni, come descritto di seguito. Tocca “Elimina dopo la scadenza (tra xxx giorni)” o “Elimina ora” per continuare con il processo di eliminazione dell’account:
- Annulla abbonamento: il rinnovo automatico verrà disattivato, ma il tuo account non verrà eliminato.
- Elimina dopo la scadenza (tra xxx giorni): il rinnovo automatico verrà disattivato e il tuo account verrà cancellato alla scadenza dell’abbonamento.
- Elimina ora: il rinnovo automatico verrà disattivato e il tuo account verrà immediatamente cancellato.
- Ti verrà quindi chiesto di confermare la richiesta di cancellazione del tuo account ExpressVPN. Un codice di verifica ti verrà inviato al tuo indirizzo e-mail. Inserisci il codice nell’apposito spazio contrassegnato come “Codice di verifica”, poi seleziona “Continua”.
- Visualizzerai quindi un messaggio di conferma e riceverai anche un’e-mail di conferma della tua richiesta di cancellazione dell’account.
- Nota: se hai richiesto erroneamente la cancellazione del tuo account, clicca “Mantieni il mio account”.
- Nota: se hai richiesto erroneamente la cancellazione del tuo account, clicca “Mantieni il mio account”.
Una volta cancellato l’account, i tuoi dati personali saranno eliminati in modo definitivo e perderai l’accesso ai nostri servizi.
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