Tämä opas on käyttäjille, joilla on ongelmia Amazon Prime Videon käytössä, kun he ovat yhteydessä VPN:ään.
Noudattaaksesi Amazon Prime Videon käyttöehtoja ja ExpressVPN
palveluehtoja, sinun tulisi yhdistää vain palvelimen sijaintiin, joka vastaa nykyistä sijaintimaatasi.
Siirry…
1. Vaihda toiseen VPN-palvelinsijaintiin
2. Kirjaudu ulos Prime Video -sovelluksesta ja kirjaudu takaisin sisään
3. Katso Prime Videoa selaimen kautta
4. Ota yhteyttä ExpressVPN-tukeen
1. Vaihda toiseen VPN-palvelinsijaintiin
Jos olet Yhdysvalloissa ja sinulla on ongelmia Prime Videon suoratoistossa, kokeile vaihtaa näihin VPN-palvelinsijainteihin seuraavassa järjestyksessä:
- USA – San Francisco
- USA – Washington DC
- USA – New York
- USA – Los Angeles – 1
Alla löytyvät ohjeet VPN-palvelinsijainnin vaihtamiselle:
- Jos laitteesi näytön alareunassa on kolme kuvaketta, napauta joko kolmen pystysuuntaisen viivan kuvaketta tai neliön kuvaketta.
- Jos laitteessasi on yksi vaakasuuntainen viiva näytön alareunassa, pyyhkäise alhaalta keskelle näyttöä, pidä sekunti, sitten vapauta.
Seuraavaksi etsi Prime Video -sovelluksen esikatselu ja pyyhkäise pakottaaksesi sovelluksen sulkeutumaan. Pyyhkäisysuunta vaihtelee laitteen mukaan.
Android TV: Mene Asetuksiin, valitse Sovellukset ja etsi Prime Video -sovellus. Valitse sovellus ja sitten valitse Pysäytä.
Fire TV/Fire Stick: Mene Asetuksiin, valitse Sovellukset, valitse Hallinnoi asennettuja sovelluksia. Etsi Prime Video -sovellus. Valitse sovellus ja sitten valitse Pysäytä.
Apple TV: Kaksoisnapsauta kaukosäätimen TV-kuvaketta nähdäksesi käynnissä olevat sovellukset. Etsi Prime Video -sovelluksen esikatselu ja pyyhkäise ylöspäin sulkeaksesi sovelluksen.
Jos olet muu kuin Yhdysvaltain käyttäjä ja sinulla on ongelmia Prime Videon suoratoistossa, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä ExpressVPN-tukitiimiin saadaksesi välitöntä apua.
2. Kirjaudu ulos Prime Video -sovelluksesta ja kirjaudu takaisin sisään
Jos käytät Prime Video -sovellusta, kirjaudu siitä ulos, käynnistä laite uudelleen ja kirjaudu sitten takaisin sisään.
Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä ExpressVPN-tukitiimiin saadaksesi välitöntä apua.
3. Katso Prime Videoa selaimellasi
Kokeile suoratoistaa Prime Videoa selaimesi kautta menemällä osoitteeseen https://www.primevideo.com/ ja kirjautumalla sisään Amazon Primen tilitiedoillasi.
Jos sinulla on ongelmia Prime Videon suoratoistossa selaimella ollessasi yhteydessä VPN:ään:
- Hanki ExpressVPN-selainlaajennus (saatavilla Windowsille, Macille ja Linuxille). Käyttääksesi selaimen laajennusta, sinun tulee myös asentaa ExpressVPN-sovellus tietokoneellesi.
- Yhdysvaltain käyttäjien tulisi kokeilla yhdistää seuraaviin palvelinsijainteihin tässä järjestyksessä:
- USA – San Francisco
- USA – Washington DC
- USA – New York
- USA – Los Angeles – 1
Muut kuin Yhdysvaltain käyttäjät voivat siirtyä seuraavaan vaiheeseen.
- Kokeile käyttää toista selainta. ExpressVPN-selaimen laajennus on saatavilla Windowsille, Macille ja Linuxille, ja se toimii Chromen, Firefoxin, Vivaldin, Chromiumin, Braven ja Microsoft Edgen kanssa. Myös ExpressVPN-sovellus tulee olla asennettuna.
Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä ExpressVPN-tukitiimiin saadaksesi välitöntä apua.
4. Ota yhteyttä tukeen
Jos et edelleenkään pysty suoratoistamaan Prime Videoa ollessasi yhteydessä VPN:ään, ota yhteyttä ExpressVPN-tukitiimiin.