Denne artikel viser dig, hvordan du sletter din ExpressVPN-konto. Bemærk, at du skal gå til ExpressVPN’s hjemmeside og logge ind på din konto for at slette din konto.
Instruktioner for mobilversionerne
Følg disse instruktioner, hvis du er på en mobilenhed som en Android-telefon.
Sådan sletter du din ExpressVPN-konto:
- Gå til ExpressVPN’s hjemmeside (www.expressvpn.com), og tryk på
.
- Tryk på Min konto.
- Angiv dine ExpressVPN-kontooplysninger, og tryk på Log ind.
- Tryk på i øverste højre hjørne af enhedens skærm.
- Scroll ned, og tryk på Konto og fakturering.
- Scroll ned til Kontoadministration, og tryk på Slet konto.
- Her har du tre muligheder, som beskrevet nedenfor. Tryk på enten Slet efter udløb (om xxx dage) eller Slet nu for at fortsætte med sletningen af kontoen:
- Opsig abonnement: Automatisk fornyelse vil blive slået fra, men din konto vil ikke blive slettet.
- Slet efter udløb (om xxx dage): Automatisk fornyelse vil blive slået fra, og din konto vil blive slettet, når dit abonnement udløber.
- Slet nu: Automatisk fornyelse vil blive slået fra, og din konto vil blive slettet med det samme.
- Du bliver derefter bedt om at bekræfte din anmodning om at slette din ExpressVPN-konto. En bekræftelseskode vil blive sendt til din e-mailadresse. Angiv koden i feltet mærket Bekræftelseskode, og tryk derefter på Fortsæt.
- Du vil derefter se en bekræftelsesmeddelelse og vil også modtage en e-mail, der bekræfter din anmodning om sletning af kontoen.
- Bemærk: Hvis du ved en fejl har anmodet om at slette din konto, skal du trykke på Behold min konto.
- Bemærk: Hvis du ved en fejl har anmodet om at slette din konto, skal du trykke på Behold min konto.
Når kontoen slettes, slettes dine personoplysninger permanent, og du mister adgangen til vores tjenester.
Har du brug for hjælp? Kontakt ExpressVPN’s supportteam for øjeblikkelig hjælp.
Instruktioner for computerversionerne
Følg disse instruktioner, hvis du er på en stationær enhed såsom en Windows-computer eller Mac.
Du kan anmode om at slette din konto på ExpressVPN’s hjemmeside. For at gøre det:
- Gå til ExpressVPN’s hjemmeside (www.expressvpn.com), og vælg Min konto.
- Angiv dine ExpressVPN-kontooplysninger, og vælg Log ind.
- Fra menuen til venstre skal du vælge Konto og fakturering.
- Scroll ned til Kontoadministration, og vælg Slet konto.
- Her har du tre muligheder, som beskrevet nedenfor. Tryk på enten Slet efter udløb (om xxx dage) eller Slet nu for at fortsætte med sletningen af kontoen:
- Opsig abonnement: Automatisk fornyelse vil blive slået fra, men din konto vil ikke blive slettet.
- Slet efter udløb (om xxx dage): Automatisk fornyelse vil blive slået fra, og din konto vil blive slettet, når dit abonnement udløber.
- Slet nu: Automatisk fornyelse vil blive slået fra, og din konto vil blive slettet med det samme.
- Du bliver derefter bedt om at bekræfte din anmodning om at slette din ExpressVPN-konto. En bekræftelseskode vil blive sendt til din e-mailadresse. Angiv koden i feltet mærket Bekræftelseskode, og vælg derefter Fortsæt.
- Du vil derefter se en bekræftelsesmeddelelse og vil også modtage en e-mail, der bekræfter din anmodning om sletning af konto.
- Bemærk: Hvis du ved en fejl har anmodet om at slette din konto, skal du vælge Behold min konto.
- Bemærk: Hvis du ved en fejl har anmodet om at slette din konto, skal du vælge Behold min konto.
Når kontoen slettes, slettes dine personoplysninger permanent, og du mister adgangen til vores tjenester.
Har du brug for hjælp? Kontakt ExpressVPN’s supportteam for øjeblikkelig hjælp