Macアプリ設定の移行 - ExpressVPNサポート

最終更新： 2025/02/24

このガイドは、Macの管理者ユーザー名を見つけ、Mac版ExpressVPNアプリの設定移行を完了する方法を示します。

注記: この設定移行の理由は、Mac開発者アカウントを変更する決定に関連しています。これには、アプリ内のすべての現在の設定を新しい開発者アカウントに移行する必要があります。

MacまたはExpressVPNアカウントには変更はありませんのでご安心ください。アカウントを認証するために再度サインインしていただく必要があります。お待ちいただき、またご理解いただきありがとうございます。

注記: 以下の手順はmacOS 14 Sonomaを搭載したMacでテストされました。

Macの管理者ユーザー名を見つけるには：

Macの管理者ユーザー名を取得したので、認証必須ポップアップに戻り、設定移行を完了します：

認証必須のポップアップで、続けるをクリックします。
Macの管理者ユーザー名とパスワードを入力してください。次に、許可するをクリックします。
拒否をクリックするとアプリからサインアウトされますのでご注意ください。再度サインインするには、アクティベーションコードが必要です。
もう一度、Macの管理者ユーザー名とパスワードを入力してください。次に、許可するをクリックします。

これでMac版ExpressVPNアプリの設定移行が完了しました。これからはExpressVPNアプリにログインしたままとなり、このプロセスを再び実行する必要はありません。

ご不便をおかけして申し訳ございません。よろしければ、今後の改善策をお聞かせください。

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サポートチームのメンバーがこの問題についてフォローアップいたします。